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知っておきたいiPhoneのトラブル「リンゴループ」

カテゴリ:お役立ち情報


こんにちは、iPhone修理専門店スマップル岡山駅前店です。

 

みなさんは「リンゴループ」という言葉を聞いたことがありますか?

 

あんまり無いかもしれません。

 

通常であれば、iPhoneを起動するときにスリープボタンを長押しすれば電源が入り、しばらくAppleのロゴマークが表示され、そのままパスコード入力画面やホーム画面など、先へ進みますよね。

 

・・・が!

 

リンゴマークのまま動かない、あるいは繰り返し起動され、リンゴマークが延々とループする現象を「リンゴループ」と言います。

 

 

 

リンゴループが起こる原因は多々あります。

 

・基盤の故障

・iOSを含むソフトウェアの問題

・アップデートやバックアップの失敗

・水没

・落下による衝撃

・本体の湾曲

 

など、原因が突き止めにくく、突然リンゴループのまま使えなくなる、というのは怖いものです。

 

 

自力で直す方法もあります。

 

iOSを含むソフトウェアの問題ならiTunes経由でアップデートをしたり、同期をすることで直ることがあります。

 

 

 

通信環境のエラーが原因というパターンもあります。

 

その場合は一度SIMカード抜いて、再起動してみましょう。

 

今まで通り起動できるはずです。

 

 

 原因を突き止めるのは大変です。

 

 

「そんな手間を掛けられない」

「正確に調査してほしい!」

という方と多いかと思います。

 

 

そんな時はスマップル岡山駅前店へ

ご気軽におたずねください!

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2019年09月05日

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