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アプリが勝手にアンインストールする原因

カテゴリ:お役立ち情報

皆さんこんにちは、スマップル岡山駅前店です。

今回はアプリが勝手にアンインストールする原因について紹介していきます。

 

アンインストールしていないのにアプリを開こうと思ったらそのアプリがない!ってことありませんか?

消した記憶が無いのに消えているとなると少し不安になりますよね。

原因がいくつかあります。

・使用していないアプリを削除する設定にしている

・アプリに不具合がある

・iOSがバグっている

等様々な原因がありますが、この3つが主な原因になります。

 

設定のところを開いていただいて、App storeを開いてそこから下にスクロールすると非使用のAppを取り除くというのがあります。

これをオフにしておけばアプリが勝手にアンインストールされることはないですが、これをオフにしてもアンインストールされるようならば、他の原因になります。

ただこれをオンにしていて、アプリが消されたとしても中のデータはそのままなので再度インストールすると続きから使用することが出来ます。

 

 

これでも何も変わらないということであればiOSを最新にアップデートしていただいて様子をみてみてください。

 

他にも再起動をしてみたり、もう一度インストールしてもまたけされるようでしたら、バックアップを取っていただいて初期化を試してみてください。

初期化をするとすべてデータが消去されるので不要なデータを消えます。

 

初期化に関しては最終手段になりますが、もし何を試しても改善されないようでしたら試してみてください!

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2020年11月21日

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