相手の声が聞こえない・・なぜ！

皆さんこんにちは、スマップル岡山駅前店です。

本日は通話時に相手の声が聞こえない原因いついて紹介していきます。

 

こっちの声は届くけど、相手の声が聞こえない経験はありますか？

この原因は、iPhoneの本体の上部分についているイヤースピーカーかフロントカメラに問題があるんです。

落下や水没で壊れてしまった場合はどちらかに異常があるかもしくはどちらとも新しいものに交換しないといけないケースがあります。

 

落下や水没の記憶がないのに突然聞こえなくなった場合は一時的な可能性があるので再起動をしてみてください。

 

ただ基本的には、落下や水没で壊れたりすることが多く、自然に壊れる事は滅多にない箇所なので、もし聞こえなくなってしまった場合は一度心当たりがないか振り返ってみてください。

 

その逆のケースで、向こうの声は聞こえるけど、こっちの声が届かないケースもあります。

その場合は、ドックコネクタと呼ばれる充電口の部分が故障しております。

 

こちらに関しては、充電口から何か異物が入って壊れたりする場合があります。

水が入ってしまったら恐らく壊れる可能性は非常に高いのでご注意ください。

 

声が届かない、相手の声が聞こえないことは携帯電話としてはかなり致命傷なのですぐにでも直したいですね。

 

スマップル岡山駅前店では、声が届かない、聞こえないトラブルも解決致します。

もし通話時のトラブルでお困りな方がおられましたらお気軽にお問い合わせくださいませ！

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2020年11月28日