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通話時に相手の声が聞こえないトラブルは何が原因?

カテゴリ:お役立ち情報

皆さんこんにちは!スマップル岡山駅前店です!(^_^*)

皆さんは通話しようとしてスピーカーに耳を当てても相手の声が聞こえない…そんなそんな場面に遭遇した事はありますか?

 

動画やゲームをしていても音が出るのに通話の時だけ何故か音が出ない…そんな時は画面上部のスピーカーに原因があります!

 

落下の衝撃で接触不良が起きたり、水濡れでスピーカーが水没してしまい音が出なくなるなど原因は様々です。

特に画面が割れているiPhoneは割れた画面の隙間から水が侵入してしまう為、耐水機能があるiPhoneでも水没しやすくなってしまいます。(;_;)

 

特に気をつけていただきたいのが、iPhoneXシリーズ以降を使っている方は要注意です!

iPhoneXシリーズ以降に搭載されているFace IDはフロントカメラの故障以外にも、画面上部に搭載されている近接センサー、イヤースピーカーが故障しても使えなくなってしまいます。

更に一度壊れてしまうとFace IDを元に戻す事は出来ないので壊さないようにケースやフィルムで保護をしましょう!(もちろんカメラやスピーカーの機能は元通りに使えます!)

 

当店ではイヤースピーカーの修理も承っておりますので是非ご相談ください!

 

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2021年01月31日

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