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ゴーストタッチが起きた時の対処法

カテゴリ:お役立ち情報

皆さんこんにちは!スマップル岡山駅前店です!(^_^*)

 

今回は触っていないのに勝手に画面が動いてしまう【ゴーストタッチ】についてお話ししていきます!

 

ゴーストタッチの発生する条件は様々で、一時的なものであれば画面に水滴が乗っていたり、ゴミやホコリなどが画面にあると発生する場合があります!

こういった物理的なゴーストタッチであれば拭いてしまえば復旧する場合がほとんどです(*^_^*)

 

しかし、綺麗な画面でもゴーストタッチが発生する事もあるんです!

これも原因が様々で、iOSの不具合によって発生する場合や本体が熱くなっている時だけゴーストタッチが発生するケースもあります。

 

こういった際に一度試していただきたいのが、【再起動】です(*^_^*)

 

再起動して一からiPhoneを立ち上げ直す事で不具合も解消される事があります!

 

もちろん本体が熱くなってる場合は自然に冷ましてあげてくださいね^_^

 

もし再起動でも復旧しない場合はiOSのアップデートを試してみてください!

iOSの不具合であればこれで復旧する場合もあります。

 

それでも復旧しない場合は画面自体に原因がある可能性がありますので、一度当店までお持ちください!

皆様のご来店お待ちしております!(*^_^*)

 

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2021年02月15日

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