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アクティベーションロック解除について

カテゴリ:お役立ち情報

皆さんこんにちは!スマップル岡山駅前店です!(^_^*)

 

今回はiPhoneのセキュリティシステム【アクティベーションロック】についてお話ししていきたいと思います!

 

稀にお客様からアクティベーションロックの解除をして欲しい。

といったお問い合わせがあります^_^

 

しかし、当店ではアクティベーションロックは解除できません(´;ω;`)

 

そもそも、アクティベーションロックがかかる仕組みは、他人のiPhoneを譲ってもらったり、中古店で購入したiPhoneに前の所有者のアカウントが紐付けされているため、セキュリティの問題でロックがかけられています。

 

これを解除するためには、前の所有者に連絡を取り紐付けを解除してもらう必要があります(^_^;)

 

もし知人などから譲ってもらったiPhoneであれば、ロックのかかっているiPhoneにApple IDとパスワードを入力してもらい、【iPhoneを探す】を無効にしてからiPhoneに入っているデータを全て消してもらう必要があります。

 

また、遠隔操作でもアクティベーションロックの解除が出来ます(*^_^*)

 

前の所有者にiCloud.comにサインインしてもらい、以前に使っていたiPhoneを選択し【デバイスの削除】と【アカウントから削除】をしてもらいます!

 

これで前所有者のデータが削除されますので、iPhoneを再起動してアクティベーションを実行すると解除できます!^_^

 

 

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2021年02月23日

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