電話でこちらの声が聞こえない原因とは?8Plusの修理もスマップル岡山駅前店にお任せください!
カテゴリ:修理ブログ
皆さんこんにちはiPhone修理専門のスマップル岡山駅前店です!
ところで皆さんはiPhoneのマイクがどこにあるかご存じでしょうか?本体の下、充電口の近くにiPhoneのマイクはあります。
普段から何気なく使っているこのマイクが急に使えなくなったらどうしますか?
今回ご来店されたお客様はiPhone8Plusを使っているのですが通話の際、こちらの声が相手に消えないので直してほしいというものでした。
相手の声が聞こえるのにこちらの声が聞こえないとなると原因はマイクにあると考えるのは当然です。
ですがマイクの何が原因かわからなければ修理のしようもありません。
まず原因として考えられるのはケースがマイク部分と被ってしまい音が拾えていない可能性です。しかし実際に持ってこられたiPhoneのケースは被っているようなこともありませんでした。
次に考えられるのは無意識にマイクを指で覆ってしまっている可能性ですが、こちらも実際にマイクのテストをしてみると聞こえなかったので違います。
そうなると原因は一つ、充電口であるドックコネクタの故障です!
なぜ充電口が?っと思われるかたは多いと思いますが、実はこのドックコネクタというパーツは構造上充電口だけでなくマイクにも深くかかわってきます。
何かしらの理由でマイク部分が破損してしまい結果として自分の声を拾ってくれなくなったのでしょう。
ドックコネクタ交換後は無事にこちらの声を拾ってくれるようになりました!
今回は今までにはあまりない稀なケースでしたが当店であれば問題なく修理することが出来ます!
iPhoneが故障してしまった時、岡山で修理を考えているのであれば是非ともスマップル岡山駅前店をご利用ください!
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住所:岡山県岡山市北区本町1-3Ehgaビル6F
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営業時間:10:00〜20:00
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2019年08月30日