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アプリのダウンロードが途中で止まった時の対処法

皆さんこんにちは!iPhone修理専門店のスマップル岡山駅前店です。

 

皆さんはiPhoneにアプリをダウンロードしていますか?

App Storeに行けば様々なアプリを簡単にダウンロードすることが出来ます!種類もゲームから写真の編集アプリなど様々です。

しかしいざダウンロードしようとしても途中で止まってしまって上手くダウンロードできない時はありませんか?

今回はそんな時に試してほしい対処法を紹介していきます!

 

まず気を付けたいのが本体の容量です。

設定アプリから「一般→情報」と進んで行き、「使用可能」と書いている横の数字がiPhoneの残りの容量になります。

もしアプリのサイズが容量よりも大きいならアプリが入るように容量に空きを作る必要があります。

 

本体の容量に問題が無い時は通信に問題が無いか確認しましょう。

safariなどブラウザアプリを開いてページが問題なく開くか確認するのが一番手っ取り早いです。もしインターネットに接続できないといった表示が出るようなら通信が上手くいっていないのでWi-Fiの接続を見直す、場所を変えてみて通信できる環境でダウンロードしてみましょう。

 

通信に問題が無くてもダウンロードできない時は一度ダウンロードを停止して再開してみることで改善することがあります。

ダウンロードしている時にはもうアプリのアイコンがホーム画面に表示されているはずです。アイコンをタップして一時停止状態にして再度タップすることでダウンロードを再開させることが出来ます。

 

またダウンロードの途中で一度削除してしまい再度ダウンロードする方法もあります。

ホーム画面に使いされたアイコンを長押しすることで通常のアプリと同じようにダウンロード中のアプリも削除することが出来ます。

そのあと再度App Storeからダウンロードしてみましょう。

 

これだけ試してもダウンロードできない時は一度App Storeからサインアウトして再度サインインしてみましょう。

サインインの状況を更新することで改善する可能性もあります。

これでもダメな場合は最終手段としてすべての設定をリセットしてみることで改善するかもしれません。

 

まずダウンロードできない時は通信環境の見直しや容量を確認した方がいいですね!

以上、アプリのダウンロードが出来ない時の対処法でした!

 

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カテゴリ:お役立ち情報 タグ: / / / / 投稿日:2019年9月28日

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