画面のタッチが効かなくなる原因と対処法。

皆さんこんにちは、スマップル岡山駅前店です。

 

今回はタッチが効かなくなる原因・対処法を紹介したいと思います。

 

原因として考えられるのが、iOSのバグ、落下による衝撃で画面にバグが発生等、様々な原因があると思いますが、主にこの2つが原因です。

 

対処法として出来る事は、再起動をして様子を見る、それでも直らない場合はバックアップを取ってから初期化をする。

 

初期化をすると不要なデータ等がすべて排除されてリセットされるので、改善することもあります。

 

これでしばらく様子をみていただいてそれでも直らない場合は、iOSのバグではなく、画面側の問題の可能性が高いです。

 

 

画面側の問題となってくると、自己解決は難しくなってくると思いますので、修理に出しましょう。

 

スマップル岡山駅前店なら画面交換は最短30分で交換することができます。

 

画面のタッチが効かなくなり、画面の交換をすれば、ほとんどは直るのですが、それでも直らない場合は本体側の異常になってきます。

 

そうなってくると機種変更をして本体を買い替えるか、本体の基盤を取り除いて修理するしかありません。

 

ですが今まで画面の交換でタッチの効きが戻ったケースしかありませんので、ご安心ください。

 

もし画面は割れてないけどタッチが効かないという方がおられましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

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2020年09月19日