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通話時にスピーカーや消音がタッチ出来ない・・グレーアウトについて!

皆さんこんにちは、スマップル岡山駅前店です(^O^)/

今回は通話時にスピーカーや消音に出来ない等、グレーアウトについて紹介していきます!

 

グレーアウト

皆さんはグレーアウトというのは聞いたことがあるでしょうか?

稀な症状になりますので聞いたことがある方は少ないかもしれませんが、もしこの症状が見られた場合は結構めんどうです(;^ω^)

通話時にスピーカーにしようと思い、スピーカーと表示されているところをタッチするが反応がなく、グレーのアイコンのままであればパーツ故障が原因かソフトウェアのバグが発生しています。

またWi-FiやBluetoothを繋げる為にコントロールセンターを開いてアイコンをタッチするがグレーのままで反応がない等もありますね!

 

対処法

グレーアウトになってしまった場合はまずは再起動を試しましょう(^O^)/

一時的な不具合であればすぐに再起動で改善が出来るのですが、再起動でも直らないとなれば過去に水没させてしまったり、直近で落下させたり等していないか振り返ってみましょう!

もしパーツ故障でグレーアウトが発生しているのであれば不具合を起こしているパーツを新しいパーツに交換することで改善が出来ます。

パーツに異常がなく、再起動でも直らなければ最終手段としては初期化になります。

 

基板

iPhone本体の基板の故障でグレーアウトが発生した場合はパーツ交換や初期化では改善が出来ませんm(__)m

基板が故障する主な原因は水没です!!

もちろん落下で故障することもありますが、車に轢かれてしまったiPhoneでも基板までは壊れていないことは多々ありますので、やはり精密機械に水は最大の弱点ですので故障の確率が一気に上がります。

この時期は水没故障が増えやすいですが、スマップル岡山駅前店なら水没復旧作業で今まで通り使用できる状態にできますのでお困りな方は是非お気軽にご来店下さいませ(^O^)/

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カテゴリ:お役立ち情報投稿日:2022-07-16

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