皆さんこんにちは、スマップル岡山駅前店です(^O^)／

今回は通話のトラブルについて紹介していきます！

声が届かない・聞こえない

電話で友達と話そうと思ったら全然声が聞こえないし、逆に声が相手に届いていないなんてことはありませんでしょうか？

電波が悪いから通話がまともに出来ないのかと思ったりするかもしれませんが、実際はパーツ故障の可能性が高いです！

自分の声が相手に届かないのはドックコネクタに付いているマイクの故障で、相手の声が聞こえないのはフロントカメラorイヤースピーカーの故障が考えられますm(__)m

再起動やSIMの抜き差し等をしても改善されないようであれば一度修理店へ持ち込みましょう！

買い替え不要

通話関係だと修理というよりかは本体の問題と判断して買い替える方もおられると思いますが、修理で改善が出来るんです！

携帯ショップに持って行っても買い替えを進められますので価格は高いですが、修理ですと買い替えより確実に低価格です(^O^)／

あまり壊れることのないマイクやスピーカーですが、スマップル岡山駅前店なら即日修理です。

フロントカメラとイヤースピーカーについて

イヤースピーカーを通じて相手の声が聞こえてくる訳ですが、このイヤースピーカーはフロントカメラが正常でないと機能しないものとなっております。

パーツが連動しているので相手の声が聞こえない原因がフロントカメラ側にある可能性もあります。

両方壊れているケースは少ないですが、場合によってはあります。

お困りな方はまずは調査させていただきますのでお気軽にスマップル岡山駅前店までご来店下さいませ(^O^)／

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