皆さんこんにちは、スマップル岡山駅前店です(^O^)／

今回はタッチが全く反応せず、修理を検討している方は画面を触らない方が良いことについて紹介していきます！

タッチが反応しない

iPhoneを落下や水没させてしまうとタッチセンサーが故障してタッチが反応しなくなることがありますが、皆さんは経験がありますでしょうか？

タッチが反応しなくなると、何も出来ませんので大変不便ですが故障ではないケースもあります。

ソフトウェアによる一時的なバグによってタッチが反応しなくなることもありますので、タッチが反応しなくなったらまずは強制再起動で直るかどうか様子をみてください！

改善されていないようであればタッチセンサーが壊れていることがほぼ確定になりますので修理が必要です。

タッチが反応しない画面は触らない

もし修理に出そうと思っている方は出来るだけ画面は触らないようにした方が良いです。

なぜかというと、修理後タッチセンサーが正常になりタッチが反応するようになると、今までタッチしたのが全て修理後に反映されますのでタッチが反応しない状態で画面ロックパスコードの入力が出来ず、何度も画面を触ってしまい誤ったパスコードが入力されロックが掛かることがあります。

タッチが反応しない画面を触れば触る程ロックが掛かりやすくなるのでご注意を(;^ω^)

完全にロックが掛かると初期化になります！

強制再起動

タッチが反応しない時は強制再起動をすると説明しましたが、どうやってするのか？

普通の再起動は皆さんも知っていると思いますが、強制再起動はiPhoneに付いているボタンのみで強制的に再起動するやり方です！

音量ボタン上1回→音量ボタン下1回→電源ボタンだけ長押し→リンゴのマークが出るまで長押し

iPhone8以降の機種は全てこのやり方ですが、iPhone6や7になると異なります。

やり方は分かっているが出来ない方も多く、少しコツがいりますのでお困りな方はスマップル岡山駅前店までご来店下さいませ！

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