皆さんこんにちは、スマップル岡山駅前店です(^O^)／

今回は通話時にノイズが入るのは溜まったゴミが原因かもしれないことについて紹介していきます！

ノイズ

最近通話をしていると、ノイズが入っているような気がする・・

試しに掛け直してみてもやっぱりノイズが入るとなると一体原因は何なのか？

再起動や掛け直しをしてみても改善されないとなると原因はパーツの故障が疑われます。

スピーカーが壊れている可能性がありますが、ノイズが入るほとんどの原因は溜まったゴミ等です。

メッシュ部分に注目

画面上側の網部分から相手の声が聞こえてくる訳ですが、ここに砂埃等が溜まっているとノイズが入りやすくなったり、相手の声が小さく聞こえたりと何かしら支障が出ることがあります。

もしノイズ等がありましたら一度濡れティッシュで拭き取ってあげたり、歯ブラシのようなものがあればキレイにしてあげてください。

マイクの部分に注目

相手からノイズが入っていると言われた場合は自分のマイクに問題があるかもしれません。

充電口のすぐ近くに通話用のマイクがあるのですが、この矢印で示した穴のところにゴミが非常に溜まりやすく、とくにカバーをしている方はかなりの確率で溜まります。

相手からノイズが入っていると言われることがあった場合は、この矢印で示した穴の部分を確認して、ゴミが溜まっている場合は上記のメッシュ部分同様キレイにしてあげましょう(^O^)／

パーツが壊れているケースも

マイク、メッシュ共に確認したがとても綺麗で見た感じは特に問題なく、ノイズが入り続けるのであればパーツ自体が故障している可能性が高いです！

スマップル岡山駅前店ならノイズのトラブルにも対応出来ますのでお気軽にご来店くださいませ！

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