朝起きたら画面が点いていない・・何が起こったのか?
皆さんこんにちは、スマップル岡山駅前店です(^O^)/
今回は朝起きたら画面が点いていないことについてお話していきます!
画面が点かない?
朝起きていつも通りiPhoneを操作しようと思ったら画面が映っていないことはありませんか?
このトラブルは意外とスマップル岡山駅前店では多く見受けられ、考えられる原因はいくつかあります。
・過去に水没させていた
・アップデートやバックアップの失敗によるリカバリーモード状態
・一時的なソフトウェアのバグで電源は点いているが画面だけ点いていない等
これらが主な原因として挙げられます。
昨日の夜は普通に使えていたのになぜ朝になったら使えなくなっているのか?
自動バックアップ・アップデート
自動バックアップやアップデートをオンにしている方はおられますでしょうか?
自動ですので便利なことから設定している方もおられると思いますが、意外な落とし穴がございます(;^ω^)
自動バックアップやアップデートはWi-Fiに繋いでいて充電ケーブルが繋がっている状態であれば自動でバックアップやアップデートをしてくれるわけですが、エラーが発生して失敗することもあります。
電波関係等で失敗するケースもありますが、一番は容量不足によるものです。
容量があってもなくても条件を満たしていれば自動でバックアップやアップデートが始まります。
ですが、容量不足ですと出来ませんのでエラーが発生して失敗することになります。
夜寝る時にはiPhoneを充電したまま寝ている方が多いと思いますので、朝起きるとこれらのことから使えなくなっていることがあると予想できます。
リカバリーモード
では失敗した後はどうなるのかというと、リカバリーモードに突入することがあったり、そのまま画面だけ真っ暗で電源は点いている状態になることがあります。
失敗したら必ずなるというわけではありませんが、一度なってしまうと結構面倒かもしれません。
まずは強制再起動を試してみて問題なく直れば良いですが、改善されない場合はiTunesに繋いでアップデートをしてみましょう。
この時パソコンの方にお使いのiPhoneが表示されれば、本体は壊れていないはずですのでアップデートで改善出来る確率はあります。
ただ容量不足による場合はアップデートが出来る可能性は高いとは言えないので最悪初期化することもあります。
朝起きて突然画面が点かない状態だとかなり焦ると思いますが、まずは調査する必要がありますのでお気軽にスマップル岡山駅前店までご来店下さいませ(^O^)/
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