修理後に付けさせていただく保証について!
皆さんこんにちは、スマップル岡山駅前店です(^O^)/
今回は修理後に付けさせていただいている保証について紹介していきます!
保証
スマップル岡山駅前店では、修理後に3ヶ月保証をつけさせていただいているのですが、この保証は初期不良に対する保証になります。
修理後何か交換したパーツに不具合があった場合は取り付けさせていただいたパーツが初期不良の疑いがあるかもしれませんので、こういった時の保証となります。
精密機器ということから不具合が出るパーツなのかどうか、実際iPhoneに取り付けてみないと分かりませんので事前に判断出来ないことから原則保証が付きます。
一度お店で調査させていただき、初期不良だった場合は新しいパーツとの無償交換が可能になります。
対象外
保証が対象外になるケースは自損によるものです。
画面修理後に何か不具合が発生しているが、画面が割れていたりする場合は初期不良扱いには出来ません。
割れた衝撃によって何か不具合が発生したことが考えられるのと、水没も同様に対象外です。
修理後渡した時と同じ状態であれば初期不良かどうか判断することが出来ますが、違う場合は自損による可能性がある為、初期不良の判断が出来なくなります。
水没修理
水没修理に関しましては初めから保証は付きません。
内部が既に水没している状態から修理させていただき、無事使えるようになったとしても一度水没しており、挙動が安定しないことがあるのでパーツの初期不良なのか、水没による本体基板が原因なのか判断が付きません。
どこの修理店でも共通ですが、保証期間を過ぎてしまうと保証切れとなり、パーツ交換には再度料金が発生しますので些細な事でも気になったらお問い合わせすることをおすすめします!
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