皆さんこんにちは、スマップル岡山駅前店です(^O^)／

今回は朝起きたら電源が点かなくなっているのは、ソフトウェアのアップデートエラーによるものかもしれないことについてお話していきます！

朝起きたら電源点かない・・

朝起きたら電源が点かないということで持って来られる方が意外にも多いのですが、なぜ突然電源が入らないのか？

注目して欲しいのが朝起きたらということで、眠っている夜間に何かトラブルが発生していることが考えられます。

そうなると物理的な衝撃による故障ではないことが予想されますので、原因なのはソフトウェアの可能性が高くなります。

では一体ソフトウェアの何が原因なのか？

エラー発生

ソフトウェアのアップデートを自動にしている方はいますでしょうか？

自動になっていると特定の条件を満たすことで勝手にアップデートが始まり、Wi-Fiが繋がっている状態、充電ケーブルが繋がっている状態が条件になります。

アップデートをする前にバックアップをおすすめしているのが、必ずしもアップデートがうまくいく保証がないからです。

エラーが発生してしまうと、電源が点かない、再起動を繰り返す等何かと不具合が出ることがあります。

不具合が出た場合、再度アップデートをする必要があるのですが、パソコンがなければいけません。

改善策

ソフトウェアの不具合が発生してしまった場合は、パソコンを使ってリカバリーモードを利用します。

再度アップデートをすることで改善出来ることがありますが、出来ない場合は初期化しなければ改善出来ないかもしれません。

アップデートしただけでデータがなくなってしまうこともありますので、日頃からバックアップを取っておいた方が良いかもしれません。

スマップル岡山駅前店ではソフトウェアによる不具合にも対応出来ますのでお困りな方はお気軽にご来店下さいませ(^O^)／

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