皆さんこんにちは、スマップル岡山駅前店です(^O^)／

今回は生体認証を使いすぎて画面ロックパスコードを忘れないようにして欲しいことについてお話していきます！

生体認証

顔認証・指紋認証とiPhoneにはどちらか1つの生体認証が付いていることがほとんどですが、便利ですので大半の人は設定していると思います。

わざわざ画面ロックパスコードを入力しなくてよいのでその手間を省けるのはとても便利ですね！

ですが、設定した画面ロックパスコードを忘れてないでしょうか？

別に忘れても生体認証があるから大丈夫じゃないか？と思う方がおられるかもしれませんが、忘れているのであればデータが消えるかもしれません。

パスコードが分からない

もし画面ロックパスコードが分からないとデータが消えると言いましたが、再起動をした際は必ず画面ロックパスコードを求められます。

この時顔認証と指紋認証は一切使えませんのでパスコードのみで解除しなければいけません。

ソフトウェアのアップデートの際は終わると再起動しますので画面ロックパスコードを入力しなければいけません。

普段画面ロックパスコードを入力することがほとんどなく、忘れてしまった場合は初期化しない限り解除されることはありませんので、たまには画面ロックパスコードを入力して忘れないようにした方が良いです！

修理では直せない

生体認証に関しては本体と一体になっていることからもし故障してしまうと修理では直せません。

指紋認証であれば、ホームボタンの故障となり顔認証であればイヤースピーカー、フロントカメラ等があります。

中にはそれらのパーツ以外が原因で生体認証が使えないこともありますのでその場合は生体認証は使えるようになるかもしれません。

まずは調査させていただくことが必要になるのでお困りな方は是非スマップル岡山駅前店までご来店下さいませ！

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