皆さんこんにちは、スマップル岡山駅前店です！

今回は相手の声が全く聞こえないトラブルはイヤースピーカーの交換で改善出来ることについてお話していきます！

声が聞こえない、、、

通話する際に多くの方が耳に当てていると思いますが、相手の声が聞こえないといったことはないでしょうか？

電波的な問題かもと思い何度か掛け直しするが、それでも全く聞こえないとなれば故障していることが考えられますね！

どこが故障しているかと言うとイヤースピーカーになります。

iPhoneの本体上側にあるのですが、通話の際にスピーカーにした時に聞こえるのであればほぼ間違いなくイヤースピーカーの故障になります！

iPhoneには二つのスピーカーがあり、スピーカー通話で聞こえてくる音は本体下側に位置しているラウドスピーカーと呼ばれるものなのでイヤースピーカーとは別のスピーカーになります。

機種によっては顔認証が使えなくなる

イヤースピーカーの交換で相手の声が聞こえるようになりますが、機種によっては代償が発生し、それは顔認証機能が使えなくなってしまうことです。

これは顔を読み取る赤外線のカメラがイヤースピーカーにくっ付いており、本体と紐付けされているものになるので別のイヤースピーカーに変えてしまうと紐付けが外れてしまうことから顔認証機能が使えなくなってしまいます。

ただイヤースピーカーの機能自体はきちんと働きますのでそこは問題ないのですが、どうしても顔認証機能が使えないといけないのであれば本体丸ごと買い替える必要があります。

通話トラブルも対応可能

スマップル岡山駅前店では通話関係のトラブルにも対応しており、今回は相手の声が聞こえないとのことですが、自分の声が相手に届かないトラブルも対応可能です！

マイク、スピーカーの交換で解決できますのでお気軽にご来店くださいませ！

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