皆さんこんにちは、スマップル岡山駅前店です！

今回は音は聞こえるが画面は真っ暗な場合、強制再起動で解決出来るかもしれないことについてお話していきます！

画面が真っ暗に！

iPhoneを使用していて突然画面が真っ暗になり、操作出来なくなってしまったことはないでしょうか？

iPhoneを使っている方なら一度くらいは経験したことがあるかもしれませんが、落下等の衝撃はなく、突然画面が真っ暗になってしまったのであればそれはソフトウェアによるバグの可能性が高めです。

アプリ等何らかの原因で突然画面が真っ暗になってしまいそこから操作が出来なくなるわけですが、そのまま放置していても自然に直ることは恐らくないでしょう！

もしもこうなってしまった場合は強制再起動をしなければいけません。

強制再起動

強制再起動は通常の再起動とは違い電源ボタンや音量ボタンを使用しての再起動となります。

機種によりやり方は変わりますが、iPhone8以降は全て共通となっており、音量ボタン上1回、下ボタン1回を押した後、最後にリンゴのマークが出てくるまで電源ボタンを長押しになります。

これはやったことがない方であれば失敗する可能性もあるので1回目でダメだった場合は再度チャレンジしてみましょう！

改善されない場合は？

もしも強制再起動を何度試しても改善されない場合は画面が壊れてしまっている可能性があります。

その場合は画面交換をしない限りは改善されませんのでお困りの方はスマップル岡山駅前店まで！

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