皆さんこんにちは、スマップル岡山駅前店です！

今回は朝起きてiPhoneを確認するとリンゴのマークから動かないことについてお話していきます！

リンゴループ

多くの方が寝る前に充電して朝起きたら充電ケーブルを抜いて使うと思いますが、リンゴのマークから動かなくなっていたことはないでしょうか？

これはリンゴループと呼ばれる症状で、原因はソフトウェアによるバグあるいはパーツ故障になります。

前日の夜までは普通に使えていたのに、朝起きたらリンゴループになっていたのであればかなりの確率でソフトウェアのバグによるものが考えられます。

ソフトウェアのバグ

ソフトウェアのバグというのは具体的に言うと、アップデートやバックアップの失敗、あるいはインストールしているアプリの不具合等があります。

iPhoneには自動アップデート・バックアップの機能があり、オンにしているとWi-Fiと充電ケーブルが繋がっていれば自動でやってくれます。

ただアップデートやバックアップも毎回うまくいくとは限りませんので失敗してしまうこともあります。

電波の問題であったり、ストレージが不足している等の理由から失敗してエラーが発生してしまい、そのままリンゴループに陥るといった感じになります。

改善方法

もしもソフトウェアのバグにより、リンゴループになってしまった場合はパソコンに繋いで再度アップデートを試みる必要があります。

パソコンが必須となりますので、持っていない場合は友人に借りたり、修理店に依頼しましょう！

まずはアップデートを試みますが、何度試しても改善されない場合は初期化となります。

その場合データは全てなくなりますのでそれだけは避けたいところですが、そうなってしまうケースもあります。

スマップル岡山駅前店ではパーツ故障、あるいはソフトウェアのバグによるリンゴループのどちらも対応しておりますのでお困りな方はお気軽にご来店くださいませ！

お問い合わせはこちら！

↓                            ↓

スマップル岡山駅前店ホームページ

電話番号：086-238-3032

公式LINEアカウント

Facebook

instagram

Twitter

スマップル大分店：https://smapple-oita.com/