皆さんこんにちは、スマップル岡山駅前店です！

今回は自分の声が相手に届いていないのはドックコネクタの交換で改善が出来ることについてお話していきます！

相手に自分の声が届いていない

通話をしていて相手に自分の声が届いていないといった経験はありますでしょうか？

電波的な問題かと思い、掛け直しをするもやはり同じように自分の声が相手に届いていないとなればマイクの故障が考えられます。

相手側のイヤースピーカーに問題があるケースもありますが、どの人に通話しても声が届いていなければ自身のマイク故障がほぼ確定となります。

マイクの交換が必要になるわけですが、充電口のドックコネクタと呼ばれるパーツと一緒になっているのでこちらの交換で改善が出来ます！

相手の声が聞こえない

逆に相手の声が聞こえない場合はイヤースピーカーの故障となります。

こちらに関しては機種によっては顔認証機能も搭載されているパーツになっており、別のイヤースピーカーに変えてしまうと相手の声は聞こえるようになりますが、代わりに顔認証機能を失ってしまいます。

というのも本体と紐付けされている機能となっており、別のイヤースピーカーでは紐付けが解除されるので機能が失われる仕組みになっています。

顔認証を絶対に失いたくない場合は買い替えしかありませんのでご注意ください。

即日修理

スマップル岡山駅前店ではドックコネクタ交換も即日修理となります。

店によっては対応していない場合もありますのでお困りな方は是非スマップル岡山駅前店まで！

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